Even dachten we te kunnen ademhalen, na de coronapandemie zou alles goedkomen. Maar het incasseringsvermogen van horecaonderemers wordt nog langer op de proef gesteld door de stijgende inkoopprijzen, het personeelstekort en de hoge inflatiecijfers.
De afgelopen jaren hebben niet alleen grote invloed gehad op de horeca, maar ook op hoe de consument zich binnen de horeca beweegt. Hip zijn is niet meer genoeg. Authenticiteit, betrouwbaarheid en eerlijke, offline communicatie zorgen voor volle restaurants, cafés en hotels. Van gelikte Instagramcampagne naar loyaliteitsinitiatieven. Dan komt die oh zo belangrijke mond-tot-mondreclame vanzelf.
Wij stelden vijf communicatietrends vast die we graag met jullie delen in ons Trendreport 2023. Hierin bespreken we:
- Marketing voor het behouden en werven van personeel
- Loyaliteitsprogramma's in 2023
- Meer integratie tussen on-en offline communicatie
- Eindelijk af van die OTA's?
- De eerste stapjes van AI (Artificial Intelligence) in de hospitality
Wil je het volledige trendreport binnen twee-minuten ontvangen? Vul dan het formulier in.
#mc_embed_signup{background:#fff; clear:left; font:14px Helvetica,Arial,sans-serif; width:600px;}
/* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block.
We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */